Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei visitatori e degli utenti del sito LamaBet Casino. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quale finalità e come è possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy. Ci impegniamo a proteggere la riservatezza degli utenti e a gestire i dati in conformità a pratiche di sicurezza adeguate.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni necessarie per fornire i servizi, gestire gli account e rispettare gli obblighi normativi. Le principali tipologie sono descritte di seguito.

Dati personali

I dati personali includono nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento di identità e recapiti (email, telefono) forniti al momento della registrazione o della verifica dell'account. Tali informazioni sono usate per identificare l'utente e per verifiche KYC quando richieste.

Dati tecnici

Raccogliamo dati tecnici relativi all'accesso e all'uso del sito, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e durata delle sessioni. Questi dati ci aiutano a mantenere il sito sicuro e a migliorare le prestazioni.

Dati transazionali

Conserviamo informazioni sulle transazioni e sulle operazioni di deposito e prelievo, cronologia di gioco e attività dell'account. Questi dati sono necessari per la gestione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e la conformità alle norme.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per creare e gestire l'account, elaborare pagamenti, fornire assistenza clienti, rilevare e prevenire attività fraudolente, adempiere a obblighi legali e migliorare i nostri servizi. Possiamo anche usare i dati per inviare comunicazioni relative all'account e alle promozioni solo se l'utente ha dato il consenso.

Pratiche di protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tra le misure vi sono l'uso di connessioni criptate, controlli di accesso interni e procedure di verifica per le richieste sensibili. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori necessari per l'operatività.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per funzionamento, analisi e personalizzazione dei contenuti. Alcuni cookie sono essenziali per il servizio, altri aiutano a monitorare le prestazioni e le preferenze. Gli utenti possono gestire le preferenze dei cookie tramite il browser o gli strumenti messi a disposizione sul sito.

Diritti dell'utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitare o opporsi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati quando applicabile. Per esercitare i diritti è possibile contattarci tramite i canali indicati sul sito.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per richieste di accesso, correzione o cancellazione invitiamo gli utenti a contattare il nostro team di supporto. Valuteremo le richieste e risponderemo nei tempi previsti dalla normativa applicabile, adottando le verifiche necessarie per tutelare la sicurezza dell'account.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremo condividere dati con fornitori di servizi necessari per l'operatività (pagamenti, verifica identità, strumenti analitici) e con autorità competenti quando richiesto dalla legge. I fornitori terzi operano come responsabili del trattamento e sono tenuti a proteggere i dati secondo i nostri standard.

Aggiornamenti dell'informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. Pubblicheremo le modifiche sul sito e, quando necessario, comunicheremo le variazioni agli utenti con account registrati. Per domande o richieste relative alla privacy contattare [email protected].